Natal es una ciudad fácil de disfrutar y confusa para enfermarse, porque los casos graves y los chicos van a lugares distintos. Esta es la versión corta.

Adónde van los casos graves

La referencia de emergencias en Rio Grande do Norte es el Hospital Monsenhor Walfredo Gurgel, junto con su guardia, el Pronto-Socorro Dr. Clóvis Sarinho. Es la unidad pública más grande del estado y la referencia en trauma y accidentes de tránsito, con servicios de emergencia, clínica médica, clínica quirúrgica, pediatría y sala de estabilización.

Ahí te lleva una ambulancia después de llamar al 192, y ahí vas ante cualquier cosa severa.

Para lo urgente pero chico

Una fiebre, una infección, una herida que necesita puntos: eso no necesita la guardia de un hospital grande, e ir ahí significa esperar detrás de todos los casos graves. Las unidades públicas de urgencia y los puestos de salud de la ciudad lo resuelven más rápido, y en tu alojamiento van a saber cuál es el más cercano.

Siendo extranjero

La atención de emergencia en Brasil se le brinda a cualquiera, sin documentos y sin pago. La de rutina no está garantizada para no residentes, y es poco común que el personal hable español. Lleva el pasaporte y una lista escrita de tus medicamentos con nombres genéricos y tus alergias.

Cuándo la consulta online es más rápida

Para lo que realmente le pasa a un viajero —una descompostura, una infección urinaria o sinusal, una reacción en la piel, o medicación que se acabó— una videoconsulta con un médico habilitado en Brasil suele ser más rápida que ir a cualquier lado en Natal.

Hablas en tu idioma, desde donde estés alojado, y no necesitas CPF ni teléfono brasileño. La receta vale en farmacias de todo el país. Si quieres el panorama completo, lee nuestra guía sobre cómo funciona la atención médica para extranjeros en Brasil.

Si una farmacia no te vendió: los antibióticos exigen receta en Brasil, y una escrita por tu médico en tu país no vale acá. Más en cómo conseguir una receta o medicamentos en Brasil.

Teléfonos de emergencia

  • 192 — SAMU, emergencias médicas
  • 193 — bomberos y rescate
  • 190 — policía

Ante dolor en el pecho, dificultad para respirar, una lesión grave o cualquier síntoma que ponga en riesgo la vida, llama al 192 o anda a un pronto-socorro de inmediato. No esperes una consulta online ni manejes tú.

Preguntas frecuentes sobre atenderse en Natal

¿Un hospital público me atiende siendo turista?

Sí. La atención de emergencia en Brasil se brinda a cualquiera, sin importar nacionalidad ni documentos.

¿Adónde llevan las ambulancias?

Los casos graves en Natal se derivan al complejo Walfredo Gurgel y su guardia.

¿Necesito CPF?

No, ni para la atención de emergencia ni para una consulta privada u online.

¿Puedo tener una receta online?

Sí. Una receta emitida por un médico habilitado en Brasil vale en farmacias de todo el país.

Este artículo es información general y no reemplaza una evaluación médica individual. Revisado por el Dr. Marcelo Rafael Lujan, médico matriculado CRM-SC 42.900. Según la ley brasileña de telesalud, la receta emitida en una consulta online vale en todo el país y el médico solo necesita estar matriculado en el consejo de su propio estado.

Si estás en Natal y necesitas atenderte hoy, puedes reservar una consulta online en español y hablar con un médico habilitado en Brasil desde donde estés alojado.